会員登録は初回購入時に自動的に行われます。
ログインID・パスワード情報は購入時にご登録頂きましたメールアドレスに届きます。
ご不明な方は『問い合わせ』よりご連絡ください。

携帯キャリアのメールアドレスおよびapple社発行のメールアドレスでは正常に受信出来ない場合がございます。
購入後1時間を経過しても届かない場合、迷惑メールフォルダをご確認の上、それでも見つからない場合は『問い合わせ』よりご連絡ください。
原則的にPCメールでのご利用をお願いいたします。

商品ページ説明欄の『お気に入り追加』ボタンを押していただくとマイアカウントページの『お気に入り』に商品が追加されます。
よくご購入される商品を追加しておくことで、商品ページへ簡単にアクセスできて便利です。
不要になった場合はお気に入りリストより削除してください。
※この機能は会員登録済みのお客様のみご利用いただけます。

在庫がない商品の説明欄には『再入荷通知を受け取る』ボタンが表示されています。
押していただくとマイアカウントページの『再入荷通知リスト』に商品が追加されます。
商品再入荷の際に通知をメールにて受け取ることができるようになります。
不要になった場合は再入荷通知リストより削除してください。
※この機能は会員登録済みのお客様のみご利用いただけます。

個人輸入ではニコチンを含む製品の1ヶ月間に購入可能な量に制限がございます。
制限量オーバーとなった場合、税関にて焼却処分またはお客様負担による全品返送となります。
またキャンセルや返金を行うことが出来ませんので、くれぐれもご注意ください。
下記の例を参考にしていただき、よくご確認の上でご購入をお願いいたします。

【ポッドのみ、リキッドのみ、使い捨て型のみ購入の場合】
・リキッド 120ml/月
・ポッド 12000パフ（吸引回数）/月
・使い捨て型 12000パフ（吸引回数）/月
例）ニコチンソルトリキッド1本30mlの場合、月に4本まで購入可能です。
例）ポッド1個200パフの場合（商品ページに記載）、1箱4個入りの商品であれば15箱まで購入可能です。
例）使い捨て型1本400パフの場合（商品ページに記載）、30本まで購入可能です。

【ポッドやリキッド、使い捨て型を同時にご購入の場合】
商品を混合で同時に購入する場合、1ヶ月を30日として1日分を算出した上、総量を計算する必要がございます。
・リキッド 4ml/日
・ポッド 400パフ（吸引回数）/日
・使い捨て型 400パフ（吸引回数）/日
30日分を超えない範囲であれば購入可能です。
例）リキッド30ml x 2本（15日分）、JUULポッド1箱800パフ x 7箱（14日分）が購入可能です。

※起算日は通関日となりますので月をまたいでも制限量クリアにはなりません。
※個人の輸入量につきましては当店では管理しておりません。ご自身で管理し把握していただきますようよろしくお願いいたします。

日本全国一律 2,500円（輸入手数料含）
通常5日〜7日程度でのお届けとなります。
海外配送という性質上、配送業者の状況次第で前後いたします。あらかじめご了承ください。

商品発送時に追跡番号と配送状況確認サイトを記載したメールをお送りいたします。
ご参照の上ご確認ください。

課税価格は商品代金 x 0.6で計算します。
この額が10,000円を超えた場合、課税対象となります。
つまり商品代金が16,666円を超えた場合、税金が発生します。
配送業者が立替払いをいたしますので、受け取る際に別途お支払いいただきます。

※カート画面にて決済金額ではなく商品合計の項目をご確認ください。

・銀行振込
・クレジットカード（VISA, JCB, MASTER）
にてお支払いいただけます。
※デビットカードは一部決済が出来ないものがあります。あらかじめご了承ください。

ご注文時に届くメールに記載しております通り、
銀行振込名義を『ご注文者ID』に変更することをお願いしております。
これは振り込み確認から配送までの手続きを円滑に行うためにお願いしております。

利用するクレジットカードの名義がご購入者のお名前と一致しない場合、ご本人様との関係を確認する為ご連絡させていただく場合がございます。

システム上ではご注文や決済の一部変更を承ることが出来ません。
『問い合わせ』よりご連絡いただき、ご対応とさせていただきます。
※